• توضيح1:
  كليه خطوط تلفن همراه داراي سرويس نمايشگر,رومينگ بين الملل وSMS (پیام کوتاه) بوده و درخواست فعالسازي اين سرويس براي آن دسته از مشتركيني مي‌باشد كه توسط مالك يا وكيل قبلي درخواست تخليه شده باشد.
• توضيح2:
  فعالسازي سرویس عدم نمايشگر صرفا" بر اساس مصوبه هيئت مديره محترم شركت مخابرات با درخواست بالاترين مقام سازمانهاي دولتي و از طريق اداره مشترکين مركزي(میدان ونک - خیابان ونک - شماره 40)قابل انجام می باشد.
• توضيح3:
  غیر فعالسازي اين سرويسها نيز همانند فعالسازي آنها مي‌باشد.

شرحی بر برخی سرويسهای موجود:

• پست صوتی:
  این سرویس شبیه منشی تلفنی عمل می نماید با این تفاوت که درتمامی حالات(ذیلا" آمده است)پیام صوتی مخاطب را ذخیره نموده و اپراتوربرای دارنده سرویس پیامی درقالب متن یا صوت ارسال می نماید.در این حالت دارنده سرویس می تواند با برقراری تماس با شماره(09912) شنونده پیامهای دریافتی وآنها را مدیریت (ذخیره,حذف و...) نماید.دریافت پیام صوتی از مخاطب برای دارنده سرویس هزینه ای نداشته لیکن شنیدن پیامها مشمول ثبت هزینه ای معادل هزین تماس شهری خواهد بود.برای کنترل فعال بودن این سرویس کافی است با شماره (09912) تماس حاصل نمائید که در صورت فعال بودن اپراتور به شما اعلام خواهد نمود"در حال حاضر پیام جدیدی برای شما ارسال نشده است" ودر صورت غیرفعال بودن "صندوق صوتی مورد نظر شما موجود نیست"
  در صورت فعال بودن سرویس با ورود به منوی انتقال (DIVERT) ,انتقال تماسهای صوتی(DIVERT VOICE CALL), با توجه به نیاز در هر یک از حالات ذیل با انتقال(DIVERT) تلفن روی شماره(09912) سیمکارت شما آماده دریافت پیامهای صوتی خواهدبود.

  DIVERT ALWAYS	انتقال تماس در همه حالات(هميشه)
  WHEN BUSY	انتقال تماس,زمانی که خط مشغول است
  WHEN NOT REACHABLE	انتقال تماس, زمانی که مشترک در دسترس نمي باشد
  WHEN NO REPLY	انتقال تماس, زمانی که مشترک پاسخگو نمی باشد
  CANCEL ALL DIVERTS	کليه انتقالها را حذف می نمايد

• پيام کوتاه (SMS):
  این سرویس برای ارسال پیامهای کوتاه استفاده می گردد.پس از اطمینان از فعال بودن سرویس,میبایست روی گوشی تلفن همراه وارد منویMESSAGING, SETTINGS, TEXT MESSAGE وسپس SERVICE CENTER گردیده و شماره مرکز پیام(9891100500+ یا 9891100510+)را ثبت نمود..
• نمايشگر(CLIP):
  این سرویس شما را قادر می سازدتا شماره تماس گیرنده(مخاطب)را روی گوشی خود ملاحظه نمائید.
  • کلید میانبر جهت فعالسازی: * # 30 # SEND
• عدم نمايشگر(CLIR):
  این سرویس شما را قادر می سازدتا در زمان تماس شماره تلفن شما روی گوشی (مخاطب)حک نگردد.
  • کلید میانبر جهت فعالسازی: * # 31 # SEND
• انتظار مکالمه:
  این سرویس شما را قادر می سازدتا در زمان مکالمه اگر تماس جدیدی با شما برقرار گردید, با در انتظار گذاشتن نفر اول پس از فشردن کلید برقراری ارتباط(دکمه سبزرنگ) بتوانید با نفر دوم مکالمه نمائید. برای انتقال بین این دو تماس نیز کافیست دکمه(SWAP) را فشار دهید.
  • کلید میانبر جهت آزمایش: * # 43 # SEND
  • کلید میانبر جهت فعالسازی: * 43 # SEND
  • کلید میانبر جهت غیرفعالسازی: # 43 * 11 # SEND
• انتقال مکالمه(CALL DIVERT) :
  این سرویس شما را قادر می سازدتا درحالات مختلف (جدول قسمت پیام صوتی) شماره تلفن خودرا روی خط دیگری منتقل نمائید.دراین حالت هزینه مربوطه معادل هزینه تماس با شماره تلفن دوم(شماره ای که شماره تلفن خود را روی آن انتقال داده اید) خواهد بود.
  • کلید میانبر جهت ایجاد سرویس انتقال برای تمامی مکالمات: * * 21 * NUMBER * 11 # SEND
  • کلید میانبر جهت فعالسازی سرویس انتقال برای تمامی مکالمات: * 21 * 11 # SEND
  • کلید میانبر جهت غیر فعالسازی سرویس انتقال برای تمامی مکالمات: # 21 * 11 # SEND
  • کلید میانبر جهت حذف سرویس: # # 21 * 11 # SEND
  • کلید میانبر جهت ایجاد سرویس انتقال برای زمان اشغال بودن تلفن همراه: * * 004 * NUMBER # SEND
  • کلید میانبر جهت فعالسازی انتقال برای زمان اشغال بودن تلفن همراه: * 67 # SEND
  • کلید میانبر جهت غیر فعالسازی انتقال برای زمان اشغال بودن تلفن همراه: # 67 # SEND
• سرويس محدوديت مکالمه(CALL BARRING):
  این سرویس شما را قادر می سازدتا درحالات مختلف (ذیلا" آمده است)محدودیتهائی را روی سیم کارت خود اعمال نمائید.پس از برقراری سرویس بمنظور تنظیمات خاص وارد منوی SETTING , CALL SETTING,CALL BARRING شده و تنظیمات مورد نظر را اعمال نمائید.در هنگام درخواست فعالسازی ,رمز مربوطه را از دفتر خدماتی مربوطه دریافت نمائید(معمولا" 1234 بوده و قابل تعویض می باشد).

  All outgoing	تمامی تماسهای خروجی را مسدود مینماید
  International outgoing	تماسهای خروجی بین الملل را مسدود مینماید
  International outgoing when roaming	تمامی تماسهای خروجی بین المللرا در صورتیکه مشترک خارج ازکشور باشد مسدود مینماید
  All incoming	تمامی تماسهای ورودی را مسدود مینماید
  Incoming when roaming	تمامی تماسهای ورودی را در صورتیکه مشترک خارج ازکشور باشد مسدود مینماید
  Incoming except home	در صورتیکه مشترک خارج ازکشور باشد, تمامی تماسهای ورودی بجز تماسهائی که از داخل کشور برقرار می گردد را مسدود مینماید
  Deactivate all	کلیه محدودیت ها را لغو مینماید

• سرويس فاکس و ديتا:

  سرويس فكس و ديتا در تلفن همراه اين امكان را به مشتركين مي‌دهد كه در حين حركت و در جايي كه برقراري ارتباط به وسيله تلفن ثابت ميسر نمي‌باشد در صورت آنتن‌دهي بتوان فكس و ديتا را از طريق تلفن همراه ارسال و دريافت نمود. سرعت ارسال و دريافت اطلاعات kb/s ٦/٩ مي‌باشد كه با بهره‌گيري از فناوري GPRS اين سرعت به kb/s ١٧٠ مي‌رسد.

  با اعلام تقاضاي سرويس فكس و ديتا از سوي مشترك، يك شماره براي فكس و يك شماره براي ديتا در مركز سوئيچ تلفن همراه به منظور دريافت فكس و ديتا اختصاص مي‌يابد. هزينه آبونمان سرويس فكس و ديتا در هر دوره براي هر كدام 100.000 ريال مي‌باشد و ميزان شارژ در زمان برقراري ارتباط همانند هزينه مكالمه است.

  نحوه ارتباط گوشي تلفن همراه با فكس و Notebook

  ١- ارتباط گوشي تلفن همراه با Notebook از طريق كابل رابط با نصب CD مودم
  
  
  
  ٢- ارتباط گوشي تلفن همراه با Notebook از طريق امواج راديويي Bluetooth در صورت داشتن امكانات فني در هر دو سيستم ٣- ارتباط گوشي تلفن همراه با Notebook از طريق Infrared در صورت وجود امكانات فني در هر دو سيستم ٤- با داشتن امكانات PDA در برخي گوشي‌ها مي‌توان رأسا از طريق گوشي تلفن همراه مانند مدلهاي ٩٣٠٠، ٩١١٠، ٩٥٠٠ نوكيا ارتباط فكس و ديتا برقرار نمود.

  شماره‌هاي تخصيصي به متقاضيان سرويس فكس و ديتا جهت دريافت فكس و ديتا مي‌باشد كه با شماره‌گيري مخاطب جهت ارسال فكس و ديتا بايد سيستم رايانه در حالت فكس و ديتا (گزينه Hyper Terminal) قرار گيرد.

  ضمناً براي ارسال فكس و ديتا نيازي به استفاده از شماره فكس و ديتا نمي‌باشد و اين بستر ارتباط با اخذ سرويس فوق مهيا مي‌باشد.

  در خصوص ارتباط با ISP و داشتن Username & Password و استفاده از گزينه‌هاي Dialup Connection، Fax، HyperTerminal همانند تلفن ثابت مي‌باشد.

• سرويس شماره گيری ثابت(Fixed Dialling):

  این سرویس شما را قادر می سازد تا امکان شماره گیری با سیم کارت خود را صرفا" به تعداد مشخص و معین (این تعداد با توجه به گوشی تلفن همراه بین 15 الی 25 شماره متغیر می باشد)محدود نمائید. برای این منظور وارد منوی Setting,Security Setting,Fixed Dialling شده و تنظیمات مربوطه را پس از ورود رمز Pin2 اعمال نمائید(این سرویس برای کلیه مشترکین فعال بوده وهیچ هزینه ای ندارد).

• سرویس GPRS:

  تقریبا تمامی کاربردهایی را که شما با اتصال به اینترنت بدست می آورید می توان برای GPRS تصور نمود. با استفاده از این سرویس دسترسی به پست الکترونیک ، سرویس پیام چند رسانه ای و همچنین مرورگر وب امکان پذیر می باشد.برای فعال سازی این سویس می توانید از طریق سایت همراه اول اقدام نمایید.