اخبار: آخرین بروز رسانی : 20 آذر 1395 - 07:25
اخرین اخبار
 فرماندار تفت: مهم ترين جبهه براي مقابله با گرايش به مواد مخدر، جبهه فرهنگي است

 این مایه شرمساری نیست؟! اعتبارات کم، مالیاتهای سنگین ثمره نجابت و عدم پیگیری مدیران یزدی

 نشست تخصصی پژوهش و فناوری در دانشگاه آزاد اسلامی بافق برگزار شد

 انتقاد هر شهروند از روسای قوا جرم نیست

 ماجرای ترامپ و بحران‌های پی‌درپی

 بمناسبت هفته قرآن وعترت در استان یزد: جشنواره استانی پوستر قرآن و عترت در اردکان برگزار می شود

 تقدیر از عضو هیات علمی دانشگاه علم و هنر به عنوان پژوهشگر برتر استانی در مراسم هفته پژوهش

 نشست «جنبش دانشجویی؛ گذشته، حال، آینده» در واحد یزد/ اشرف بروجردی: لازمه جنبش دانشجویی خیزش و حرکت است

 طباطبایی : پرداختن به ورزش یکی از ضروریات جامعه و از دستورات دینی است

 اجرای عملیات بیولوژیک هزار و ۴۰۰ هکتار در منطقه گود گوار بافق / ممنوعیت بهره برداری از گیاهان دارویی و صنعتی در سال ۹۴ و ۹۵

 به مناسبت هفته پژوهش، پنل زیرساخت های گردشگری در دانشگاه یزد برگزار شد

 با حکم رئیس جهاددانشگاهی دوره مسئولیت رئیس سازمان جهاددانشگاهی استان یزد تمدید شد

 پنل زیرساخت‌های گردشگری نمایشگاه فن بازار با سخنرانی دکتر باصولی برگزار شد

 دخالت کردن یا دخالت نکردن؟

 بافت تاریخی، برندی برای یزد

 پیام رییس سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور به مناسبت برگزاري پنجمین دوره مسابقات کشوری قرآن کریم سازمان در استان فارس

 سيماي تابان در سايه سار خورشيد

 شبکه تابان به مردم دارالعباده صبح بخیر می گوید

 بازدید رئیس سازمان جهاد کشاورزی یزد از کشتارگاه صنعتی مهریز

 شورای اسلامی شهر یزد به مناسبت شهادت حضرت امام حسن عسکری (ع)

 پیام تبریک شورای اسلامی شهر یزد به مناسبت "آغاز امامت حضرت ولیعصر (عج)"

 پخش اختتامیه یازدهمین دوره مسابقات قرآن کریم کارکنان وزارت نیرو از شبکه تابان

 سمینار تخصصی هارمونیک صنعت برق در دانشگاه آزاد اسلامی واحد اشکذر برگزار می شود

 استان یزد می‌تواند رتبۀ اول علم و پژوهش کشور را به خود اختصاص دهد

 پیام نماینده محترم ولی فقیه در استان و امام جمعه یزد به مناسبت آغاز امامت و ولایت حضرت ولی عصر(عج)

 فرماندار تفت انتصاب مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان یزد را تبریک گفت

 قلعه دهشیر تفت، میراثی ماندگار

 نایب رئیس اول سازمان نظام مهندسی ساختمان استان یزد به عضویت شورای مرکزی سازمان در آمد

 برگزاری مراسم تکریم و معارفه رئیس جدید دانشگاه پیام نور مرکزیزد

 برگزاري مراسم گراميداشت روز دانشجو در مرکز آموزش عالی علمي،كاربردي میراث فرهنگی، صنايع دستي و گردشگري استان يزد

  ستاد برگزاری هفته سوادآموزی استان تشگیل شد

 همزمان با هفته پژوهش و فناوری صورت گرفت:حضور مرکز علمی -کاربردی فنی و حرفه ای آیت ا... خامنه ای یزد در نمایشگاه فن بازار دانشگاه یزد

 کارگاه‌های آموزشی محلآت تضمین‌کنندۀ تقویت ارتباطات درون محله‌ای

 جلسه مشترك ناظر و پيمانكار گاز رساني درون شهري بافق با سرپرست فرمانداري و رئيس آبفا

 پيام استاندار يزد به مناسبت هفته پژوهش و فناوري

 منطقۀ ویژۀ علم و فناوری یزد در راستای پاسخ‌گویی به نیاز اشتغال جوانان می کوشد

 مسابقات سراسری قرآن کریم به میزبانی یزد برگزار شد

 حضور شرکت تعاونی پیشگامان رسانه پارس در نشست تخصصی فناوری اطلاعات

 بازديد سرپرست فرمانداري و مدير كل راه و شهرسازي استان از بزرگراه بافق – يزد

 برگزاری آیین بزرگداشت روز دانشجو در دانشگاه علمی ـ کاربردی میراث فرهنگی یزد

 برگزاری مراسم تکریم و معارفه رئیس جدید دانشگاه پیام نور مرکزیزد

 دیدار اصحاب رسانه، روابط عمومی های ادارت، ارگان ها و شرکت های طبس با مهندس طلائی معاون استاندار و فرماندار ویژه این شهرستان

 پیگیری پروژه های ملی و استانی شهرستان میبد در دفتر مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری یزد

 دیدار مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری یزد با مسئولین سازمان تبلیغات اسلامی استان

 نخستین جشنواره "نقاشی خط قرآنی" در یزد برگزار می شود

 زمينه اشتغال‌زایی بانوان استان فراهم می‌شود

 گزارش تصویری از سفر دو روزه معاون استاندار و فرماندار ویژه و امام جمعه شهرستان طبس به پایتخت

 دانشجویان در اندیشۀ راه‌اندازی جنبش مبارزه با آسیب‌های اجتماعی باشند

 حضور پر رنگ دانشگاه جامع علمی کاربردی واحد استان یزد در اولین المپیاد ورزشی دانشجویان استان

 حضور اتحادیه تخصصی پیشگامان در اجلاس منطقه ای اتحادیه بین المللی تعاون

نسخه فابل چاپ  
رویت آخرین صورتحساب تلفن همراه ،پرداخت اینترنتی قبوض و استفاده از سیستم خدمات غیرحضوری همراه اول

19 تیر 1389 - 00:25                          تعداد بازدید: 49596                          کد خبر : 24231


رویت آخرین صورتحساب تلفن همراه ،پرداخت اینترنتی قبوض و استفاده از سیستم خدمات غیرحضوری همراه اول



  • سیم کارت
  • راهنمای روئیت اینترنتی آخرین صورت حساب
  • راهنمای پرداخت اینترنتی قبوض
  • راهنمای نظرسنجی وشکایت مردمی
  • راهنمای عضویت و استفاده از سیستم خدمات غیرحضوری E-care
 
 

پس از انتخاب گزینه رویت صورتحساب تلفن همراه ‎‎‎از منوي خدمات مشرکین سايتصفحه ای شامل فرم زیر نمایش داده خواهد شد که پس از وارد کردن شماره تلفنهمراه و کد پستی 10 رقمی و كد امنيتي و کلیک کردن بر روی گزینه تاییدمشترک می تواند صورتحساب میاندوره و پایان دوره تلفن همراه خود را مشاهده و نسبت به پرداختمبلغ قبض به صورت غیر حضوری اقدام نماید.

 

 
 
 
 
 
پس از رویت آخرین صورتحساب تلفن همراه در پرتال شرکت ارتباطات سیار مشترکینیکه دارای یکی از کارتهای بانکهای فوق می باشند می توانند صورتحساب خود رابه صورت اینترنتی پرداخت نموده و پس از مشاهده رسید پرداخت آن را جهتپیگیری (در صورت نیاز) یادداشت نمایند .
 
 


پرداخت اینترنتی قبوض
 
 

پس از رویت آخرین صورتحساب تلفن همراه در پرتال شرکت ارتباطات سیار مشترکینی که دارای یکی از کارتهای بانکهای فوق می باشند می توانند صورتحساب خود را به صورت اینترنتی پرداخت نموده و پس از مشاهده رسید پرداخت آن را جهت پیگیری (در صورت نیاز) یادداشت نمایند .

 ‎‎‎

 ‎‎‎

نظر سنجی از ارباب رجوع و رسیدگی به شکایات آنها
 
 

شرکت ارتباطات سیار جهت رفاه حال مشترکین خود اقدام به راه اندازی برنامه نظرسنجی از ارباب رجوع و ارتباطات مردمی از طریق اینترنت نموده است. این برنامه جهت دریافت نظرات و شکایات شما پیرامون مسائل مرتبط با ارتباطات سیار می باشد. کلیه مراحل ارسال درخواست های شما از طریق اینترنت صورت گرفته و نیاز به مراجعه حضوری نمی باشد. شما از طریق این برنامه می توانید با تکمیل موارد درخواستی فرم و زدن دکمه ارسال، درخواست خود را به این شرکت ارسال نموده و شماره پیگیری و ثبت را دریافت نمایید. در صورت بروز هرگونه سوال و ابهام در این برنامه می توانید سئوالات خود را به آدرس پست الکترونیکی bazresi@mci.ir ارسال و مشکل خود را با ما در میان بگذارید.

دسترسي به اين امكان از طريق منوي ارتباط با ما در بخش هاي نظر سنجي- اعلام مشكلات كيفي مكالمه و اعلام و پيگيري شكايات مردمي سايت همراه اول براي كليه مشتركين فراهم گرديده است.


راهنماي عضويت و استفاده از سيستم خدمات غیرحضوری
 
 

 - مراجعه به سایت www.mci.ir

2- انتخاب منوی خدمات غیرحضوری ار صفحه اصلی سایت (شکل 1-1)

 

 

شکل 1-1 
شکل 2-1
3- در صفحه ای که باز می شود مشترک بایستی کلیه موارد مندرج را با دقت خوانده و همانطور که در شکل 2-1 مشخص شده است، گزینه تایید خواندن مطالب را انتخاب نماید.
4- جهت کمک به مشترکین کلیه مراحل ثبت نام، دریافت رمز و استفاده از سیستم خدمات غیرحضوری بصورت فایل های راهنما در کلیه صفحات قرار داده شده که مشترکین می توانند در صورت مواجه شدن با مشکل در هر مرحله آن را مطالعه نمایند. 
5- در قسمت نوع مالکیت، اگر خط متعلق به فرد باشد بایستی گزینه حقیقی را انتخاب نماید و در صورتیکه خط متعلق به سازمانی می باشد و به نام فرد برای آن شناسنامه صادر نشده است از طریق گزینه حقوقی این سرویس را درخواست می نماید.
6- مشترک حقیقی با انتخاب گزینه درخواست عضویت در شکل 2-1 وارد صفحه تکمیل اطلاعات 3-1 شده و بایستی کلیه اطلاعات را مطابق با اطلاعات مندرج در شناسنامه تلفن همراه تکمیل نماید.
 
 
شکل 3-1
7- مشترک حقوقی با انتخاب گزینه درخواست عضویت در شکل 2-1 وارد صفحه تکمیل اطلاعات – شکل 4-1 – شده و بایستی کلیه اطلاعات درخواستی در مورد نام و شماره ثبت شرکت را تکمیل نماید. 
 شکل 4-1
8- پس از ارسال اطلاعات توسط مشترک، پیغامی مطابق شکل ذیل برای وی ارسال می گردد که در این مرحله مشترک بایستی وارد پست الکترونیک خود شده و صحت اطلاعات ارسالی را تایید نماید.
نکته : درصورتیکه مشترک در این مرحله به ادارات دولتی مراجعه نماید، احراز هویت انجام نمی گردد و بایستی قبل از مراجعه ، حتما از طریق پست الکترونیکی خود درخواستش را تایید نماید.
9- شکل 5- 1  پیغامی است که مشترک پس از مراجعه به پست الکترونیکی خود مشاهده نموده و بایستی برروی لینک تایید درخواست کلیلک نماید. با انتخاب این گزینه  پیغامی برای وی ارسال می گردد و مشترک در این مرحله می تواند با اطمینان از  تکمیل مراحل ثبت نام به یکی از ادارات دولتی شرکت ارتباطات سیار مراجعه نماید.
 شکل 5-1
نکته : احراز هویت فقط در ادارات دولتی شرکت ارتباطات سیار انجام میگردد و مشترک نباید به دفاتر بخش خصوصی مراجعه نماید.
10- پس از مراجعه مشترک به ادارات دولتی جهت احراز هویت، درصورتیکه اطلاعات وارد شده توسط مشترک با مشخصات فردی وی در شناسنامه تلفن همراه یا اطلاعات وارد شده توسط مشترک حقوقی، مطابقت داشته و فرد یا سازمان مراجعه کننده مالک خط باشد، مسئول سیستم وی را تایید نموده و رمزهای استفاده از پرتال و ivr را برای وی به پست الکترونیکی که مشترک در زمان ثبت نام وارد نموده، ارسال می نماید.  
 راهنمای استفاده از خدمات غیرحضوری
1- مراجعه به سایت www.mci.ir
2- 
در کادر قرمز رنگ شکل ذیل، در مقابل کلمه ورود مشترک شماره تلفن همراه خود را بدون وارد نمودن صفر اول از سمت چپ، مطابق شکل وارد نموده و کلمه عبور نیز همان کلمه ای است که به آدرس پست الکترونیکی مشترک ارسال شده است. 
 
  3- با انتخاب گزینه ورود برای اولین بار مشترک صفحه ذیل را مشاهده می نماید که بایستی گزینه "قبول دارم "را برای ورود به صفحه اصلی انتخاب نماید.

4-  در صورتیکه مشترکین با هرگونه مشکل در ورود به سیستم یا استفاده از خدمات آن مواجه شوند بایستی مشکل خود را به همراه شماره تلفن همراه خود به آدرس e-care@mci.ir ارسال نمایند .
5-       خدماتی که در حال حاضر به مشترکین ارائه می گردد شامل موارد ذیل می باشد:
-          قطع و وصل مفقودی و قطع و وصل به تقاضای مشترک
 uuid=9735541e-ff0a-4bb1-848b-f92277028a25&groupId=101244bb1-848b-f92277028a25&groupId=10124&t=1261554777553
-          ریزمکالمات 
-          شکایت از مزاحمت تلفنی  
 -          مشخصات pin 
نکته : هزینه وصل تلفن همراه از طریق پرتال نیز مشابه حالت حضوری مبلغ 20.000 ریال می باشد که در قبض دوره مشترک منظور می گردد.

 

یزدفردا



اخبار مرتبط با عمومی


افراد آنلاین این خبر



اخبار مرتبط با عمومی


نظرهای کاربران :
نام: محمدصادق
خیلی سابتتون مزخرفه چون هرکار می کنم نمی تونم عضو بشم تا الکترونیکی قبوضمو پرداخت کنم.

نام: مهدی سلیمانی
با سلام متاسفانه همیشه برای پرداخت قبض های تلفن همراه مشگل دارم روئیت صورتحساب میسر نمی شود و وقت زیادی از من گرفته میشود متشکرم

نام: محمد باقر صدیقی
مرسی اخرین صورت حساب

نام: سفر زارع ریحان
روئیت صورتحساب پایاندوره تلفن همراه دائمی

نام: پايدارفر
سلام درارتباط با رويت قبض تلفن ثابت از طريق اينترنت راهنمايي نمائيد

نام: هادي بهتويي
سلام

نام: arman kiani
سلام با اينكه كلمه عبور را گرفتم نميتوانم به خدمات غير حضوري استفاده نمايم مشكل از چيست راهنماي نمايد

نام: فاطمه میرنظامی
سلام من شارژرایگان را فعال نکردم ولی الان فعال شده حالا از کجا بفهمم از کی فعال شده چون هیچ پیامکی مبنی بر فعال شدنش برام نیامده دوما قبض خیلی بالا برام میاد در صورتی که من مکالمه ی ی زیادی ندارم لطفا راهنمایی کنید مرا به کجا مراجعه کنم؟

نام: حسن جلالی
چرا روئیت نمیشه قبض تلفن همراه

در مورد این مطلب نظر دهید


اخبار مرتبط :

صفحه اول | آرشیو | پیوندها | تماس با ما | خبرخوان
تمامی حقوق این سایت برای سایت خبری یزد فردا محفوظ است .