به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه یزد، رئیس اداره روابط عمومی با اشاره به خدمات ارائه شده غیرحضوری تلفن ثابت در سامانه مخابرات من افزود: امکان مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت، خدمات تلفن ثابت، خلاصه کارکرد، ریز مکالمات، تست سرعت اینترنت، مشاهده وضعیت سرویس اینترنت و خرید سرویس اینترنت پرسرعت به راحتی برای تمام مشتریان میسر است.
وی در ادامه از دیگر خدمات ارائه شده در این سامانه سخن به میان آورد و افزود:خدمات سرویسهای ویژه شامل: (انتظار مکالمه، مکالمه کنفرانسی، شمارهگیری سریع، قطع و وصل تلفن، درخواست تغییر آدرس مکاتبات، باز و بسته کردن صفر دوم، درخواست کشف مزاحم، اعلام شماره و عدم اعلام به ۱۱۸) سرویسهای ارزش افزوده، تاریخچه پرداخت قبض، درخواست ریز مکالمات، خلاصه کارکرد و مدیریت درخواستهای اینترنت نیز از دیگر امکاناتی است که درگاه «مخابرات من» در اختیار مشتریان قرار می دهد.
رئیس اداره روابط عمومی در تشریح سامانه مخابرات من بیان نمود: : مشتریان می توانند با ورود به قسمت افزودن شماره تلفن های جدید، شماره های خود را ثبت کرده و سپس از طریق منوی دسترسی ” مشاهده ریزهزینه های قبض “، ضمن مشاهده تمام جزئیات و کارکرد قبوض، در صورت تمایل اقدام به چاپ آن نمایند.
فرجی در خصوص امکان بازیابی رمز عبور این سامانه افزود: در صورت فراموشی نام کاربری در سامانه "مخابرات من" امکان بازیابی رمز عبور فراهم می باشد و در پیامک کد تایید که برای احراز هویت مشتری ارسال می گردد، نام کاربری صحیح نیز قابل مشاهده می باشد.
- نویسنده : یزدفردا
- منبع خبر : خبرگزاری فردا
پنجشنبه 25,آوریل,2024